資產突破千億元的裕融企業,很難想像總經理許國興在上任前是個金融門外漢。許國興掌舵6年來,裕融寫下資產、獲利年年創新高的傲人紀錄,許國興在裕隆集團30多年的「斜槓職涯」,造就他全方位領導的本事,帶領裕融成長壯大,並逐步建構裕隆後服務次集團。
許國興學機械工程,畢業就進入裕隆汽車,從工程中心試車手開始做起,也曾參與過飛羚101的開發工作。之後陸續歷練過裕隆業務部、售後服務、品保、生產系統,也曾派駐大陸,之後調回集團總管理處,再到裕融任職。在裕隆集團現役高階中,許國興是少數經歷研發測試、銷售服務、生產製造及營運管理等多元工作領域者。
由於裕融是裕隆集團推動水平事業整合的關鍵事業體,因此當2012年底總經理職位出缺時,以嚴凱泰為首的裕隆集團五人資料救援決策小組不做第二人想,指派許國興接任。
接任裕融總座,許國興並沒有被缺乏金融專業背景所框架,他認為,專業是可以培養的,重要的是有沒有工作的熱情與學習的精神。許國興說,做為一個總經理的職能不應親力親為,如何描繪願景、建構使命,帶動團隊的積極性及培育人才,讓幹部適才適所才是重點。
他回想,在接任裕融總經理之初,雖碰到同業挖角、資訊人員批量流失等考驗,但他透過誠實面對、虛心溝通,在短期間內化險為夷,更順勢建立裕融團隊向心力。
物聯網的時代將要來臨,智慧家庭勢必會成為未來科技發展的主流,現今已經有不少家電產品結合科技網路,做到遠端連線手機APP就可以操作許多功能,最常見的就是掃地機器人的應用了,想必現在有不少家庭都會在家裡擺放一個掃地機器人,對於環境的整潔可以提升不少便利性,利用網路的連結,可以在外出時讓掃地機器人透過網路發送執行的指令,遠端遙控自行開始打掃,還有許多例如電磁爐、電燈、窗簾等等,未來或許還有更多種家電產品結合科技,方便我們人們生活,讓我們不再侷限在電腦前面。甚至連玩遊戲這些娛樂,都能隨處隨到就隨玩,出門在外去咖啡廳或者戶外,突然想要辦公或娛樂,不用再攜帶,厚重的筆電、硬碟、主機就可以達到上網如電腦一般的體驗,甚至像電影般將介面跟畫面呈現在眼前,並且可以利用雙手去控制畫面,這樣的發展可是相當令人期待阿,如此一來再也不用擔心硬碟損壞需要拿去硬碟救援,又或者主機老化需要汰換,更不用擔心筆電或手機攜帶時被風吹雨打,究竟未來的科技如何發展呢?不妨讓我們多發揮想像力,等待吧!
也或許是沒有金融背景的包袱,反而讓許國興在事業推動上不墨守成規,融合更多過去在汽車領域的硬碟救援歷練,為裕融開拓更多可能性。像是當同業還執著於新車分期業務時,許國興就看到市場飽和的警訊,從2013年下半年起大舉發展中古車業務,除了傳統側重自有業務人員建置做法外,許國興更重視與代理商的策略合作及信賴關係的建立,使裕融中古車業績快速增長,更成為裕融的重要業績支柱。
接續裕融在2014年拓展工具機與醫療設備等企業金融業務,2015年開展重型機車與一般機車等消費金融業務,逐步分散風險、建立多元融資事業體系,讓資產快速累積,在2016年突破千億元,2017年更來到1,363億元,較2012年接任總座前成長226%。另外淨值也從2012年68億成長資料救援到2017年的140億,EPS也由2012年4.94元提高到2017年的8.46元新高。
團隊管理上,許國興講求明確授權,講究「當責(Accountability)」的價值觀,要求主管與同仁在工作上不只是負責,而要當責;因為負責只是為行動負責,但當責是一定要為最後成果負責,要交出成績,如此才能真正體現績效管理的意義,也讓裕融持續保持高昂的競爭力。
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